Erholung ist wichtig. Wo auch immer Sie neue Kraft tanken wollen: bis 50 Jahre = 30 Tage, ab 50 Jahre = 33 Tage, ab 60 Jahre = 37 Tage
Teamleiter*in Patientenaufnahme 100 %
Unternehmen:Universitäts-Kinderspital beider Basel (UKBB)
Bereich:Kaufmännisch / Administration
Einsatzort:Basel
Startdatum:ab sofort
Sie möchten mit Ihrer Führungsarbeit einen direkten Beitrag zu einer hervorragenden Patient*innenversorgung leisten? Dann werden Sie Teil unseres Zentralen Patienten- und Zuweisermanagements (PZM), der zentralen Drehscheibe für Patient*innen, Familien, Zuweiser*innen und interne Fachbereiche am UKBB. In dieser vielseitigen Führungsfunktion sind Sie eine von vier Teamleitungen im Patientenmanagementzentrum (PZM). Sie übernehmen die personelle und fachliche Führung der stationären Aufnahme und Tagesklinik mit vier Mitarbeitenden, der IV-Koordination mit zwei Mitarbeitenden sowie der Notfallaufnahme mit sieben Mitarbeitenden. Dabei werden Sie von einer Stellvertreterin tatkräftig unterstützt. Sie gestalten administrative Prozesse aktiv mit, entwickeln Abläufe weiter und sorgen dafür, dass Patient*innen und ihre Familien vom ersten Kontakt an professionell, effizient und serviceorientiert begleitet werden.
Eintrittsdatum: per sofort oder nach Vereinbarung
Eintrittsdatum: per sofort oder nach Vereinbarung
Ihre Aufgaben
- Personelle, fachliche und organisatorische Führung der Teams in der der stationären Aufnahme und Tagesklinik, IV-Koordination und Notfallaufnahme
- Verantwortung für die Sicherstellung effizienter und serviceorientierter administrativer Prozesse entlang des Patientenpfads
- Zentrale Ansprechperson für patientenbezogene administrative Prozesse und Schnittstellen
- Weiterentwicklung, Optimierung und Dokumentation von Prozessen und Arbeitsabläufen
- Förderung einer kundenorientierten, qualitätsbewussten und konstruktiven Teamkultur
- Übernahme delegierter Aufgaben der Abteilungsleitung, inklusive Auswertungen, Reporting sowie die Bewirtschaftung des Personaleinsatzplanungssystems (PEP Polypoint)
- Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Anspruchsgruppen
- Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft in der stationären Aufnahme und Tagesklinik
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bringen Erfahrung im medizinisch-administrativen Bereich mit. Idealerweise haben Sie zudem eine Weiterbildung im Gesundheitswesen oder im Führungsbereich absolviert.
- Sie verfügen über mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung, vorzugsweise im Gesundheitswesen, in einer patientennahen Dienstleistungsorganisation oder im Umfeld von Krankenversicherungen.
- Sie sind versiert im Umgang mit den gängigen Microsoft-365-Anwendungen und bringen idealerweise Erfahrung mit SAP IS-H oder anderen klinischen Informationssystemen mit.
- Sie verfügen über gute mündliche Englischkenntnisse. Kenntnisse in Französisch und/oder Italienisch sind von Vorteil.
- Sie zeichnen sich durch hohe Eigenverantwortung, Belastbarkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit aus.
- Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, lösungsorientiert und vernetzt.
- Sie überzeugen durch ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenzen.
- Sie schätzen die interdisziplinäre Zusammenarbeit und haben Freude daran, medizinische, pflegerische und administrative Anforderungen miteinander zu vernetzen.
Unser Angebot
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Führungsfunktion mit Gestaltungsspielraum
- Die Möglichkeit, zentrale administrative Patientenprozesse aktiv weiterzuentwickeln
- Ein modernes und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld in einem führenden universitären Kinderspital
- Die Zusammenarbeit mit engagierten interprofessionellen Teams
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen sowie attraktive Sozialleistungen
- Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Ein motiviertes Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut
Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Bitte nehmen Sie sich einen kurzen Moment Zeit und füllen Sie die Felder auf der nächsten Seite aus. Halten Sie dazu Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen elektronisch bereit.
Bei allgemeinen Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess hilft Ihnen unser HR Team, Telefon +41 61 704 12 32 gerne weiter. Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Frau Yvonne Schröder, Leiterin Patienten- und Zuweisermanagement, T +41 61 704 27 45.
Bitte nehmen Sie sich einen kurzen Moment Zeit und füllen Sie die Felder auf der nächsten Seite aus. Halten Sie dazu Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen elektronisch bereit.
Bei allgemeinen Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess hilft Ihnen unser HR Team, Telefon +41 61 704 12 32 gerne weiter. Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Frau Yvonne Schröder, Leiterin Patienten- und Zuweisermanagement, T +41 61 704 27 45.
Unsere Benefits
Ferien und Auszeiten
Inkonvenienzen / Zulagen
Unsere Patient*innen brauchen Sie auch ausserhalb regulärer Bürozeiten? Dann haben Sie ein Anrecht auf eine faire Entschädigung. Für eine Nachtschicht erhalten Sie beispielsweise eine Zulage von mindestens 10 Franken pro Stunde, an Wochenenden und Feiertagen sogar bis zu 16.50 Franken.
Umkleidezeit
So banal es klingt: Berufskleidung ist keine Freizeitkleidung. Nur fair also, wenn dies auch im Berufsalltag anerkannt wird. Bei uns gilt: Umkleidezeit ist Arbeitszeit. Pro Dienst stehen Ihnen 10 Minuten fürs Umkleiden zu.
Kinderzulagen
Das UKBB ist familienfreundlich. Neben den gesetzlichen Familienzulagen zahlen wir zusätzliche Unterhaltszulagen für Kinder- und Jugendliche aus. Zum Beispiel stehen Ihnen auf ein 100%-Pensum gerechnet 400 Franken pro Monat für Ihr erstes Kind zu, für zwei Kinder insgesamt 500 Franken.
Vergünstigt zur Arbeit
Kommen Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln zur Arbeit, profitieren Sie entweder von einem Rabatt von CHF 282.00 pro Jahr auf Ihr U-Abo (via Jobticket), auf Ihr GA oder auf jedes andere ÖV-Abo aus Deutschland und Frankreich.
Gut abgesichert
Während Ihrer Anstellung erhalten Sie stets den vollen Lohn, auch wenn Sie ausfallen. Darüber hinaus garantieren wir Ihnen bei Krankheit eine Lohnfortzahlung von 730 Tagen. Sollten Sie je eine stationäre Behandlung infolge Unfall benötigen, sind Sie erst noch Halbprivat versichert.
Verpflegung
In den Restaurants am UKBB und Universitätsspital Basel kommen Sie in den Genuss eines Personalrabatts. Ein klassisches Mittagsmenü erhalten Mitarbeitende für CHF 9.70.
Mutterschaftsurlaub
Wir verlängern Ihren Mutterschaftsurlaub von 14 auf 16 Wochen zu vollem Lohn.
Einspringen lohnt sich
Als Dankeschön verdienen Sie CHF 75.00 pro Einsatz, wenn Sie innerhalb von fünf Kalendertagen vor einem geplanten Frei- oder Ruhetag kurzfristig zu einem Dienst aufgeboten werden. Zusätzlich wird ein Zeitzuschlag von 25% gewährt.