Studentische Aushilfe 60%

Universitäts-Kinderspital beider Basel (UKBB) • Basel

  • Teilzeit

Spitalstrasse 33, 4031 Basel

Patienten- und Zuweisermanagement In dieser Funktion übernehmen Sie die telefonische Terminvereinbarung, geben Auskünfte, verschieben Termine und gewährleisten eine reibungslose Kommunikation zwischen Patient:innen und allen Beteiligten.

Eintrittsdatum: Per sofort oder nach Vereinbarung befristet bis 31. Dezember 2025

Ihre Aufgaben

  • Sie koordinieren Termine telefonisch, erteilen Auskünfte und passen Termine flexibel an
  • Sie stellen den Informationsfluss für alle Beteiligten sicher
  • Sie unterstützen die Kolleg:innen tatkräftig im Alltag, in enger Zusammenarbeit mit Sekretariat und Ärzt:innen
  • Sie sind verantwortlich für die reibungslose Abwickelung von Post-, Mail- und Telefonverkehr reibungslos ab
  • Sie erledigen vielfältige administrative Aufgaben effizient
  • Sie sind die zentrale Ansprechperson für Patient:innen, Eltern und externe Zuweisende

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bilden sich zur Arztsekretärin / zum Arztsekretär weiter – oder studieren und suchen eine berufliche Tätigkeit neben dem Studium
  • Sie bringen stilsicheres Deutsch und Kenntnisse der medizinischen Terminologie mit; Fremdsprachen sind von Vorteil
  • Sie verfügen über eine rasche Auffassungsgabe und bewahren auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf
  • Sie sind versiert im Umgang mit dem PC, beherrschen Microsoft Office und haben idealerweise Erfahrung mit Kliniksystemen
  • Sie arbeiten zuverlässig, genau und strukturiert
  • Sie sind eine freundliche, selbstständige und kommunikationsstarke Persönlichkeit

Unser Angebot

  • Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem modernen, zukunftsorientierten Arbeitsumfeld
  • Regelmässige Arbeitszeiten von Montag bis Freitag für eine optimale Planung
  • Ein motiviertes und aufgeschlossenes Team, das eine professionelle Arbeitsatmosphäre schafft
  • Profitieren Sie von atttraktiven und zeitgemässen Anstellungsbedingungen
Entdecken Sie ausserdem viele weitere Vorteile, die wir unseren Mitarbeitenden bieten - hier im Bereich Benefits

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Bitte nehmen Sie sich einen kurzen Moment Zeit und füllen Sie die Felder auf der nächsten Seite aus. Halten Sie dazu Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen elektronisch bereit.

Bei allgemeinen Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess hilft Ihnen unser HR Team, Telefon +41 61 704 12 32 gerne weiter. Bei allgemeinen Fragen zur Stelle hilft Ihnen unser HR-Team, Telefon +41 61 704 12 32 gerne weiter. Weitere Auskünfte zur Stelle erteilt Ihnen gerne Frau Yvonne Schröder, Leiterin Patienten- und Zuweisermanagement, T +41 61 704 27 45

Unsere Benefits

Ferien und Auszeiten

Erholung ist wichtig. Wo auch immer Sie neue Kraft tanken wollen: bis 50 Jahre = 30 Tage, ab 50 Jahre = 33 Tage, ab 60 Jahre = 37 Tage

Inkonvenienzen / Zulagen

Unsere Patient*innen brauchen Sie auch ausserhalb regulärer Bürozeiten? Dann haben Sie ein Anrecht auf eine faire Entschädigung. Für eine Nachtschicht erhalten Sie beispielsweise eine Zulage von mindestens 10 Franken pro Stunde, an Wochenenden und Feiertagen sogar bis zu 16.50 Franken.

Umkleidezeit

So banal es klingt: Berufskleidung ist keine Freizeitkleidung. Nur fair also, wenn dies auch im Berufsalltag anerkannt wird. Bei uns gilt: Umkleidezeit ist Arbeitszeit. Pro Dienst stehen Ihnen 10 Minuten fürs Umkleiden zu.

Kinderzulagen

Das UKBB ist familienfreundlich. Neben den gesetzlichen Familienzulagen zahlen wir zusätzliche Unterhaltszulagen für Kinder- und Jugendliche aus. Zum Beispiel stehen Ihnen auf ein 100%-Pensum gerechnet 400 Franken pro Monat für Ihr erstes Kind zu, für zwei Kinder insgesamt 500 Franken.

Vergünstigt zur Arbeit

Kommen Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln zur Arbeit, profitieren Sie entweder von einem Rabatt von CHF 282.00 pro Jahr auf Ihr U-Abo (via Jobticket), auf Ihr GA oder auf jedes andere ÖV-Abo aus Deutschland und Frankreich.

Gut abgesichert

Während Ihrer Anstellung erhalten Sie stets den vollen Lohn, auch wenn Sie ausfallen. Darüber hinaus garantieren wir Ihnen bei Krankheit eine Lohnfortzahlung von 730 Tagen. Sollten Sie je eine stationäre Behandlung infolge Unfall benötigen, sind Sie erst noch Halbprivat versichert.

Verpflegung

In den Restaurants am UKBB und Universitätsspital Basel kommen Sie in den Genuss eines Personalrabatts. Ein klassisches Mittagsmenü erhalten Mitarbeitende für CHF 9.70.

Mutterschaftsurlaub

Wir verlängern Ihren Mutterschaftsurlaub von 14 auf 16 Wochen zu vollem Lohn.

Einspringen lohnt sich

Als Dankeschön verdienen Sie CHF 75.00 pro Einsatz, wenn Sie innerhalb von fünf Kalendertagen vor einem geplanten Frei- oder Ruhetag kurzfristig zu einem Dienst aufgeboten werden. Zusätzlich wird ein Zeitzuschlag von 25% gewährt.

Ansprechpartner

Yvonne Schröder

Leiterin Patienten- u. Zuweisermanagement
 

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