- Annahme von Patientenanmeldungen
- Persönliche Terminvereinbarung/Terminkoordination
- Telefonische Terminvereinbarung, Erteilung von Auskünften und Terminverschiebungen
- Sicherstellung der Informationsweitergabe an alle Beteiligten
- Kontaktperson für Patient:innen, Eltern sowie interne und externe Zuweisende
- Mitarbeit in der Prozessoptimierung
- Übernahme delegierter Aufgaben
- Administrative Aufgaben
Terminkoordinator*in Radiologie/Polikliniken 70-100%
Universitäts-Kinderspital beider Basel (UKBB) • Basel
Spitalstrasse 33, 4031 Basel
Patienten- und Zuweisermanagement Für den Bereich Poliklinik und Radiologie
Eintrittsdatum: per sofort oder nach Vereinbarung
Eintrittsdatum: per sofort oder nach Vereinbarung
Ihre Aufgaben
Ihr Profil
- Abgeschlossene medizinische Ausbildung EFZ mit mind. 2 Jahren Berufserfahrung
- Strukturierte, ruhige, effiziente und selbständige Arbeitsweise mit der Fähigkeit zur Priorisierung
- Hohe Sozialkompetenz und Offenheit für ein interkulturelles Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse in der medizinischen Terminologie
- Hohe Dienstleistungsorientiertheit gegenüber Kunden und Teammitgliedern
- Hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- Grosses Interesse an der interdisziplinären Zusammenarbeit
- Versierter Umgang mit verschiedenen PC-Programmen
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Sehr gute Kenntnisse in deutscher Sprache in Wort und Schrift
- Fremdsprachenkenntnisse in englisch und französisch
Unser Angebot
- Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in dynamischem Arbeitsumfeld
- Regelmässige Arbeitszeiten (Montag bis Freitag)
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung innerhalb des PZM
Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Bitte nehmen Sie sich einen kurzen Moment Zeit und füllen Sie die Felder auf der nächsten Seite aus. Halten Sie dazu Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen elektronisch bereit.
Bei allgemeinen Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess hilft Ihnen unser HR Team, Telefon +41 61 704 12 32 gerne weiter. Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Frau Yvonne Schröder, Leiterin Patienten- und Zuweisermanagement, T +41 61 704 27 45.
Bitte nehmen Sie sich einen kurzen Moment Zeit und füllen Sie die Felder auf der nächsten Seite aus. Halten Sie dazu Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen elektronisch bereit.
Bei allgemeinen Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess hilft Ihnen unser HR Team, Telefon +41 61 704 12 32 gerne weiter. Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Frau Yvonne Schröder, Leiterin Patienten- und Zuweisermanagement, T +41 61 704 27 45.
Unsere Benefits
Ferien und Auszeiten
Erholung ist wichtig. Wo auch immer Sie neue Kraft tanken wollen: bis 50 Jahre = 30 Tage, ab 50 Jahre = 33 Tage, ab 60 Jahre = 37 Tage
Inkonvenienzen / Zulagen
Unsere Patient*innen brauchen Sie auch ausserhalb regulärer Bürozeiten? Dann haben Sie ein Anrecht auf eine faire Entschädigung. Für eine Nachtschicht erhalten Sie beispielsweise eine Zulage von mindestens 10 Franken pro Stunde, an Wochenenden und Feiertagen sogar bis zu 16.50 Franken.
Umkleidezeit
So banal es klingt: Berufskleidung ist keine Freizeitkleidung. Nur fair also, wenn dies auch im Berufsalltag anerkannt wird. Bei uns gilt: Umkleidezeit ist Arbeitszeit. Pro Dienst stehen Ihnen 10 Minuten fürs Umkleiden zu.
Kinderzulagen
Das UKBB ist familienfreundlich. Neben den gesetzlichen Familienzulagen zahlen wir zusätzliche Unterhaltszulagen für Kinder- und Jugendliche aus. Zum Beispiel stehen Ihnen auf ein 100%-Pensum gerechnet 400 Franken pro Monat für Ihr erstes Kind zu, für zwei Kinder insgesamt 500 Franken.
Vergünstigt zur Arbeit
Kommen Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln zur Arbeit, profitieren Sie entweder von einem Rabatt von CHF 282.00 pro Jahr auf Ihr U-Abo (via Jobticket), auf Ihr GA oder auf jedes andere ÖV-Abo aus Deutschland und Frankreich.
Gut abgesichert
Während Ihrer Anstellung erhalten Sie stets den vollen Lohn, auch wenn Sie ausfallen. Darüber hinaus garantieren wir Ihnen bei Krankheit eine Lohnfortzahlung von 730 Tagen. Sollten Sie je eine stationäre Behandlung infolge Unfall benötigen, sind Sie erst noch Halbprivat versichert.
Verpflegung
In den Restaurants am UKBB und Universitätsspital Basel kommen Sie in den Genuss eines Personalrabatts. Ein klassisches Mittagsmenü erhalten Mitarbeitende für CHF 9.70.
Mutterschaftsurlaub
Wir verlängern Ihren Mutterschaftsurlaub von 14 auf 16 Wochen zu vollem Lohn.
Einspringen lohnt sich
Als Dankeschön verdienen Sie CHF 75.00 pro Einsatz, wenn Sie innerhalb von fünf Kalendertagen vor einem geplanten Frei- oder Ruhetag kurzfristig zu einem Dienst aufgeboten werden. Zusätzlich wird ein Zeitzuschlag von 25% gewährt.
Ansprechpartner
Yvonne Schröder
Leiterin Patienten- u. Zuweisermanagement
